12 mei 2016 – De schuldhulpverlening schiet tekort, omdat de overheid te veel uitgaat van de zelfredzaamheid van mensen. Dat schrijft de Nationale ombudsman Reinier van Zutphen in een kritisch rapport.  Mensen die met problematische schulden kampen, worden te makkelijk weggestuurd volgens de ombudsman, terwijl het vaak juist mensen zijn die zichzelf niet makkelijk kunnen redden, zo meldt de…

24 maart 2016 – Het gepubliceerde rapport ‘Een onverwacht hoge rekening’ van de Nationale ombudsman laat zien tegen welke problemen burgers aanlopen. Mensen klagen erover dat zij tijdens keukentafelgesprekken niet of nauwelijks worden geïnformeerd. En op het moment dat zij een factuur ontvangen, schrikken zij van het vaak onverwacht hoge bedrag. Een aantal mensen laat…

8 december 2015 – De marktwerking in de zorg is een ramp, door de onduidelijke financiële prikkels in het systeem. Dat zegt Nationale Ombudsman Alex Brenninkmeijer tegen BNR’s Paul van Liempt. “Den Haag heeft geen oog voor wat zich allemaal afspeelt.”zo meldt BNR  Binnen twee à drie jaar dreigt de ramp zich alleen maar te verhevigen,…