31 mei 2024 – In 2023 ondersteunde Stichting PVP, patiëntenvertrouwenspersonen in de ggz, bij in totaal 26.144 vragen en klachten van cliënten die met verplichte zorg te maken (kunnen) krijgen op basis van de Wet verplichte ggz (Wvggz). Dat is een lichte groei ten opzichte van het voorgaande jaar. Patiëntenvertrouwenspersonen (pvp’en) geven informatie, advies en…
6 juni 2019 – Meer gegrond verklaarde klachten vanwege procedurefouten in het kader van dwangaanzegging, diversiteit bij de invulling van de rol van de klachtenfunctionaris binnen ggz-instellingen, cliënten die klagen over een gebrek aan continuïteit in de zorg én dossierinzage die soms moeilijk te realiseren bleek. Dit zijn onderwerpen die de patiëntenvertrouwenspersoon (pvp) in 2018…
6 juni 2018 – Een afname aan kennis bij behandelaren over de rechtspositie van cliënten, een toename van het aantal klachten over dwangmedicatie en de invloed die de komst van de klachtenfunctionaris vanuit de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) heeft op de klachtafhandeling binnen de ggz. Dit zijn onderwerpen die de patiëntenvertrouwenspersoon (pvp)…
13 juni 2017 – Gevoelens van onveiligheid bij ggz-cliënten en confrontaties met agressie op de afdeling, middelengebruik van medecliënten, een tekort aan (kundig) personeel, lange wachttijden en minder strikte naleving van de wet- en regelgeving. Dit zijn onderwerpen die patiëntenvertrouwenspersonen (pvp) in 2016 in hun dagelijkse praktijk binnen de ggz tegenkwamen. In het jaarverslag over…
27 juni 2016 – In 2015 kwamen cliënten in de ggz met meer vragen en klachten over dwangtoepassing, met name dwangmedicatie, bij een patiëntenvertrouwenspersoon (pvp) dan in het jaar daarvoor, zo blijkt uit het jaarverslag van de Stichting PVP. Sinds 2012 is daar een stijgende lijn in te zien. Opvallend, omdat er binnen de…
